Elinta latausaseman kytkeminen Wattery järjestelmään

Kaikki laitteet jotka kytketään Wattery järjestelmään ovat asiakkaan vastuulla. Wattery järjestelmällä yhtiö pystyy itse tarkastamaan omien laitteidensa tilan ja ongelmatilanteissa käynnistää laitteet uudelleen.

Kaikille laitteille tulee tuoda internet-yhteys etähallintaa varten. Tämä voi laitteesta riippuen olla 4G yhteys, ethernet- tai Wifi yhteys. Yhteyden muodostaminen kohteessa on asiakkaan vastuulla.

Kaikki lataustapahtumat kytketään Watteryssa käyttäjään. Käyttäjä voi aloittaa lataustapahtuman joko portaalista tai käyttää RFID-tunnistetta. Jokainen käyttäjä kytkee RFID-tunnisteen itselleen portaalissa.

Watterylla lataustapahtumat kirjautuneille käyttäjille laskutetaan kerran kuukaudessa maksukortilta jälkikäteen. Kertalatauksessa laskutetaan käyttäjää välittömästi.
Payter maksupäätteet eivät ole yhteensopivia Watteryn kanssa. Kertalataus hoituu helposti Watteryn järjestelmällä, katso lisätietoja täältä:

Näin helppoa on kertalataus Watterylla

​

ts. ​Payter maksupääte on purettava ja tilalle laitettava Watteryn kertalataustarrat.

Wattery lähettää tilitysraportin kerran kuukaudessa edellisen kuukauden tapahtumista. Pääkäyttäjä pystyy myös hakea raportin portaalista tietyltä ajanjaksolta.

Watteryn pikaohje löytyy täältä:

Onko Wattery uusi tuttavuus, aloita tästä!

Tarkempi ohje sekä pääkäyttäjälle että loppukäyttäjälle löytyy portaalista.

Järjestelmän ongelmatilanteissa Watteryn asiakaspalvelu palvelee puhelimitse arkisin klo 9-15. Laturien häiriötilanteista vastaa asiakas.